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月6日,一网友称参加广西一旅行团时被强制购物,不达消费标准不给房卡的视频引发关注。***显示,有一名老人在酒店前台与导游发生了争执。老人称对方属于强制购物,属于暴力。女子称,两个人才消费100元,“白吃白住白喝回去领600块钱。
导游没有权利强迫旅客购物。作为服务行业的从业人员,导游在旅游过程中应该尊重旅客的意愿,提供专业的导游服务和丰富的旅游信息。导游应该以旅客的需求和利益为优先考虑,而不是以自己或商家利益为考虑。导游强迫旅客购物是一种不道德、不合法、不可取的行为。首先,这样做会扰乱旅游秩序,影响旅行体验。
海口这起***中,旅行社表示买不买是游客自愿,非强制性,但同时坦言“导游是没有工资的,游客能买点东西,对导游来说是有提成的,如果没有买,导游就一分钱都没有。”这一畸形模式在当下旅游市场具有普遍性,在无形中催生了导游强迫旅客购物行为。
法律分析:犯法。如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的***进行调解。
1、法律分析:旅行社擅自安排购物的行为不合法。根据规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
2、旅行社强迫购物的行为是违法的。按照我国《旅游法》的明确规定,旅行社有强迫消费,强迫购物,诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为,将由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚3万元以上30万元以下罚款。
3、旅行社强迫购物违法吗?违法。按条例,旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目,或者旅游者购物消费,以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。
4、把权益手抓在手上,保障自身,维护公民和企业的权利。总之,强制购物行为是违反国家法律法规的。***和企业要***取有效措施以阻止此类行为的再次发生,旅客应该及时准确地书面/口头索取具有法律效力的证明,向当地投诉机构举报,推动有关部门介入调查及***有关人员,维护自身权益和社会公平。
5、法律分析:犯法。如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的***进行调解。
1、这不算欺诈强制购物!但旅行社违反了《旅行社条例》实施细则上的第三十九条,第四十二条规定,可直接向你所在地的旅游质量监督管理所进行投诉,记得带好报名时签订的《国内旅游合同》,以及安排购物的相关证据,一旦确认,将对旅行社处以不少于2万的罚款,还会赔偿你的损失。
2、法律分析:旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
3、《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》,明确“欺骗、强制旅游购物”行为认定和处罚标准。旅行社未经旅游者书面同意安排购物,旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁恐吓等强迫旅游者购物等8种行为均被认定为欺骗、强制旅游购物。
1、日,该团导游黄女士称,她从未强制游客进行消费,当天也并非不给房卡,因为团费太低,对方两人仅消费了100元,想和对方沟通适当进行一些消费,双方产生误会后发生争执。目前,桂林市旅游部门已介入,***正在核实处理中。
2、旅游社购物不是强制消费。根据《旅游法》的规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。如果旅游社或导游强迫购物,可以向旅游主管部门投诉。以上信息仅供参考,更多关于旅游方面的信息,请咨询相关部门。
3、我遇到过旅游购物团,但是没有遇到强制购物的团,最后的处理结果还算可以。
4、那里赢了不要强制购物,要看你跟着哪个旅行团。如果它s一个特价旅游团,肯定会有购物或者强制购物的安排,因为特价游特别便宜,而且根本不要钱。要赚钱,你必须通过游客赚钱购物。如果它这是一个高质量的旅游团,有根本没有购物安排。
5、年10月1日生效的《旅游法》明确规定:禁止强制购物。所以,从那天起,你不会碰到合法强制你购物的导游。如果有强制购物,那就是非法,你留下证据,到旅委一告一个准儿。
1、双方协商;如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的***进行调解。
2、第四招、马上离开团队 。如果碰到这种强迫游客购物的导游,基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的,那么这时候你就可以联系导游的旅行社,要求离开团队和赔偿。祝你好运。
3、导游强制要求购物的解决途径:双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民***提***讼;游客有权在旅***程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
4、遇到强制购物的导游,我们可以***取以下措施:保持冷静:首先要保持冷静,不要被导游的强制购物行为影响到自己的情绪。明确表达:可以直接向导游表达自己的想法,例如“我不想购物,我只是来旅游的”或者“我已经购买了想要的东西,不需要再买其他的了”。
1、法律分析:犯法。如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的***进行调解。
2、导游强制消费的行为在许多国家和地区都是非法的。通常来说,导游可以向游客提供一些餐饮和***建议,但是游客不需要接受导游的要求或强制性的安排。
3、导游强迫消费,情节严重的可能构成强迫交易罪。构成强迫交易罪,一般判处三年以下***或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下***,并处罚金。强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为。
4、是的,我曾遇到过一位强制购物的导游。我们去某家店购物,但价格过高,最后我们没有买。导游很不高兴,他强迫我们买,要求除了买他推荐的商品外,其它任何消费都禁止。我们让他知道这类行为是非法的,完全没有必要受到这样的迫害,而且即使到了那里买下来,价格也很贵。
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